Récupération de données
Laboratoire de récupération de données avec salle blanche en France
Récupération de données sur serveur IBM
Les serveurs IBM sont particulièrement appréciés par les entreprises et les datacenters pour leur grande fiabilité, leurs capacités d’évolution et leur niveau de sécurité.
Hélas, même d’aussi bons serveurs peuvent parfois rencontrer des problèmes et voir les données qu’ils stockent endommagées ou détruites.
Vous avez un serveur IBM et avez perdu toutes vos données ? Pas de panique, ces dernières ne sont probablement pas définitivement perdues et Data LabCenter est justement là pour vous aider à les récupérer !
Qu’est-ce qu’un serveur IBM ?
Un serveur IBM est un ordinateur conçu et fabriqué par la société International Business Machines (IBM) pour héberger des applications, stocker des données et fournir des services à de nombreux utilisateurs en même temps.
Ce type de serveur est particulièrement populaire auprès des datacenters, des entreprises et organisations en tout genre pour héberger des applications critiques, des bases de données, des services de cloud computing, des environnements virtualisés et bien plus encore.
Aussi performants et sûrs soient-il, ces serveurs ne sont toutefois pas complètement à l’abri de défaillances et peuvent entraîner d’importantes pertes de données.
Et si cela survient, il faut alors savoir comment réagir.
Les causes fréquentes de perte de données sur serveur IBM
En cas de défaillance d’un serveur IBM, comme pour n’importe quel type de serveur, la première chose à faire est d’identifier la cause de la défaillance. Il y en a 3 principales :
- • L’erreur humaine : contrairement aux idées reçues, l’origine du problème est souvent à chercher du côté des utilisateurs eux-mêmes. Un fichier supprimé par mégarde, un mauvais paramétrage ou une manipulation hasardeuse dans le système peuvent avoir des conséquences désastreuses. C’est pourquoi il est fondamental d’avoir des procédures et des formations adéquates pour tous ceux qui interviennent sur le serveur.
- • Les pannes matérielles : même si les serveurs IBM sont conçus pour être robustes, ils ne sont pas à l’abri d’une défaillance de composants. C’est pour cela qu’il est important d’avoir des solutions de sauvegarde et réplication pour pallier à toute éventualité.
- • Les malwares et rançongiciels : ces programmes malveillants s’introduisent dans le système et peuvent causer de gros dégâts si le serveur n’est pas bien protégé. Pour s’en prémunir, une politique de sécurité stricte doit donc être mise en place.
Vous l’aurez compris, si l’un de ces événements survient, vos données peuvent alors se retrouver en grand danger. Il est donc essentiel de mettre en place un plan d’action rapide.
Méthodes pour récupérer les données d’un serveur IBM
Votre serveur IBM est tombé en panne ? L’un de vos collaborateurs a effectué une fausse manipulation et effacé des fichiers importants ? 2 options de récupération s’offrent alors à vous en fonction du contexte.
Utiliser les outils intégrés au système IBM
Les serveurs IBM intègrent des fonctionnalités natives pour restaurer des fichiers à partir d’une sauvegarde. En cas de suppression accidentelle de fichiers par exemple, il est parfois possible de les récupérer via l’interface de gestion.
Certains modèles haut de gamme comme les IBM Storwize disposent également d’une technologie avancée de snapshots qui permet de revenir facilement à un état antérieur du système en cas de problème.
Mais attention, ces méthodes ont leurs limites et ne fonctionnent que si le serveur est toujours accessible et si les sauvegardes sont saines. En cas de panne matérielle ou de corruption profonde du système de stockage, il faudra passer à l’étape supérieure et faire appel à un spécialiste en récupération de données.
Faire appel à des spécialistes en récupération de données
Lorsque vous êtes confronté à une importante perte de données, la meilleure solution consiste à solliciter l’aide de professionnels en récupération de données.
Avec leur savoir-faire technique et leurs outils avancés (salle blanche, reconstructeurs…) ces derniers sont capables d’extraire des données même depuis des disques durs ou des systèmes RAID très endommagés.
Le recours à ce type de services spécialisés offre les meilleures chances de retrouver vos précieuses données et permet d’obtenir un diagnostic clair de la situation. C’est d’ailleurs souvent le seul recours dans les cas les plus critiques.
Mais pour éviter d’en arriver là, le mieux reste tout de même de mettre en place un plan de prévention efficace.
Prévenir la perte de données sur les serveurs IBM
Pour contrer tout incident, la meilleure approche reste bien évidemment la prévention. Vous devrez donc établir une stratégie de sauvegarde et sécuriser votre infrastructure.
Mettre en place une stratégie de sauvegarde rigoureuse
Le B.A-BA d’une bonne stratégie de prévention consiste à sauvegarder régulièrement l’ensemble de ses fichiers critiques en utilisant une stratégie éprouvée :
- • Respecter la règle du 3-2-1 (3 copies sur 2 supports de stockage différents dont 1 déporté).
- • Automatiser et planifier les sauvegardes sans faille.
- • Choisir des supports fiables (disques entreprise, cloud…).
- • Tester la restauration des sauvegardes régulièrement.
Les solutions IBM comme IBM Spectrum Protect offrent des fonctionnalités avancées pour industrialiser ces bonnes pratiques de sauvegarde et protection des données.
Sécuriser et maintenir l’infrastructure serveur
Les sauvegardes sont une bonne chose mais elles doivent être couplées à une solide sécurisation de l’infrastructure pour limiter au maximum les risques de pertes de données.
Pour une sécurité maximale de votre système vous devrez donc :
- • Maintenir à jour les firmwares, OS et applications.
- • Contrôler finement les accès et privilèges.
- • Prévoir des serveurs de secours et de la redondance matérielle.
- • Surveiller et anticiper les pannes (disques, ventilation…).
- • Auditer et durcir régulièrement la configuration.
Un serveur IBM bien maintenu et sécurisé a nettement moins de risques de connaître un jour une perte de données majeure. C’est donc un investissement qui peut rapporter gros en évitant bien des catastrophes !
Pour résumer, une perte de données sur serveur IBM ne peut jamais être exclue. C’est pourquoi il est crucial de mettre en place des systèmes et des procédures robustes pour sauvegarder, sécuriser et pouvoir restaurer ces précieuses informations en toutes circonstances.
Et malgré toute l’anticipation du monde, il faut aussi savoir réagir vite et bien en cas de perte de données avérée. D’où l’importance de pouvoir compter sur des experts en récupération de données comme Data LabCenter pour vous aider à faire face à ce type d’incident lorsqu’il survient.
Alors, que vous soyez un particulier ou une entreprise, et quel que soit votre système d’exploitation (Windows, Linux, Mac…), si vous faites face à une panne ou que vous faites une erreur et perdez d’importants fichiers, contactez-nous le plus rapidement possible. Nos spécialistes se chargeront d’intervenir pour restaurer votre système et sauver vos précieuses données dans les meilleurs délais.
Le mot du technicien
Notre laboratoire dispose de toutes les technologies permettant de travailler sur les disques durs après tous types d’incidents.
Rétablir un accès sécurisé aux données
Le disque dur possède de nombreuses pièces mécaniques travaillant autour des surfaces magnétiques contenant vos données. Notre objectif premier est de retirer tout obstacle pouvant entraver la lecture des surfaces magnétiques, remplacer les éléments électromécaniques défectueux et rétablir un accès.
Une fois sécurisées, les données seront transférées vers un nouveau support par nos spécialistes.
Récupération de données après effacement
Dans le cadre d’un effacement / formatage, la surface magnétique sera analysée afin de retrouver vos données perdues.
Contrairement aux idées reçues, il est possible de retrouver vos données après une procédure d’effacement.
Nous disposons de méthodes permettant de retrouver toute votre arborescence même après une longue période d’effacement. Pour les cas les plus complexes, nous effectuons des recherches de fichiers par signature, plus communément appelé “Carving”, pour obtenir les résultats les plus qualitatifs possibles.
Impact des chocs et des vibrations
Les chocs et les vibrations sont extrêmement dangereux pour ce type de média. Un disque dur mécanique stocke ses données en écrivant sur des plateaux recouverts d’une surface magnétique. Les plateaux tournent à des vitesses pouvant aller jusqu’à 15 000 tr/min. A cette vitesse, un choc peut induire une détérioration de la surface magnétique par les têtes de lecture.
La menace de la poussière
La poussière est un ennemi redoutable pour les disques durs mécaniques. C’est pourquoi il est impératif d’effectuer les manipulations telles que le contrôle, le changement de bloc de têtes ou une extraction des plateaux, dans une salle blanche et sous une hotte à flux laminaire. La surface de flottement entre les têtes de lecture et les plateaux est si faible, qu’une simple particule de poussière suffirait à détruire les données contenues sur le disque.
Signalez vos symptômes dès le début
Afin de mieux évaluer la prise en charge de votre disque dur, il est important d’indiquer un maximum de symptômes avant l’incident.
Certains problèmes rencontrés sont symptomatiques et leurs connaissances permettent de gagner un temps précieux pour récupérer vos données.
Vous avez la possibilité d’expliquer votre problème sur le dossier de prise en charge téléchargeable sur le site.
