Dans quels cas la récupération de données est-elle possible ?


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Les données ont une valeur et dans la majorité des cas, il reste possible de les récupérer même lorsque le disque dur est HS, touché par un virus ou qu’une mauvaise manipulation a fait disparaître vos fichiers. Mais il se peut qu’un accident rende l’opération plus complexe voire carrément impossible. On vous explique tout.

1. Effacement accidentel des données : récupération totale

Vous avez  effacé des fichiers par erreur et vidé la corbeille ?

Une mauvaise manipulation peut conduire à la suppression des données sur le disque dur. Mais même si vous avez vidé la corbeille, les informations n’ont pas disparu de la mémoire du périphérique de stockage ! Elles ont simplement été désindexées. Un laboratoire de récupération de données pourra reconstituer le chemin vers les fichiers perdus, à condition que de nouvelles données ne les aient pas remplacées entre-temps. Attention à ne pas utiliser soi-même un logiciel de récupération de données : le risque est grand de provoquer l’effet l’inverse et d’effacer définitivement les fichiers perdus !

La partition du disque semble inaccessible ou vient d’être formatée ?

La récupération des données est possible dans tous les cas de panne logique du disque dur. Formatage ou repartitionnement, corruption des fichiers par un virus, erreur de boot (partition endommagée) : l’accès aux données reste possible pour un laboratoire spécialisé qui saura appliquer le bon protocole en toute sécurité, afin de les restaurer. Nous parlons ici de formatage standard, appelé aussi simple ou rapide. A ne pas confondre avec le formatage bas niveaux évoqué au point 4.

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Fichiers effacés, partition cassée ou disque dur formaté par erreur? Arrêtez votre ordinateur immédiatement et contacter un laboratoire afin qu’il puisse chiffrer votre récupération de données

2. Disque dur incendié : récupération partielle

Le disque dur n’apprécie ni l’eau ni le feu. Et en cas d’incendie, il est susceptible d’être confronté à deux phénomènes : aux flammes puis à la mousse ou aux liquides employés pour l’éteindre. Une exposition prolongée à une chaleur très élevée peut faire fondre les composants et détériorer les plateaux. Mais le feu comme l’eau peuvent apporter des dépôts sur les plateaux, ce qui va provoquer la perte définitive d’une partie des informations stockées selon l’ampleur des dégâts. Voilà encore une excellente raison en faveur de la mise en place d’un planning de sauvegardes régulières. Découvrez ici la stratégie 3-2-1 pour vos backup.

Néanmoins, la récupération des données est possible sur un disque dur endommagé par l’eau ou le feu. Le premier réflexe sera peut-être de contacter votre assurance afin de savoir si vous êtes couvert par ce risque. Cela va nécessiter une intervention rapide en salle blanche afin de préserver l’état du disque et reconstruire un maximum de fichiers.

3. Plateaux rayés : récupération partielle

Une chute peut rendre le disque dur HS et endommager les plateaux. Concrètement, cela se produit en cas de crash des têtes de lecture, ces composants qui écrivent les données sans entrer en contact direct avec les plateaux. On parle « d’atterrissage » lorsqu’une tête de lecture vient heurter les plateaux. Conséquence : une partie des données n’est plus récupérable. Mais avec une intervention en salle blanche, un laboratoire de récupération de données va réussir à sauver une partie des fichiers.

Cela sera en revanche impossible si le choc fait exploser les plateaux, ce qui peut se produire lorsque ces derniers sont en verre – cela concerne essentiellement d’anciens modèles. Dans certains cas, les rayures peuvent également altérer les plateaux du disque dur (voir photos) rendant la récupération de fichiers impossible.

Micro rayures, données non récupérables car les plateaux sont altérés
Micro rayures, données non récupérables car les plateaux sont altérés

4. Après un formatage bas niveau : récupération impossible

C’est le cas de figure face auquel il n’existe pas de méthode miracle. Attention : un formatage rapide ne suffit pas à effacer les données. Comme dans le cas d’une suppression accidentelle ou volontaire, c’est seulement l’accès aux fichiers qui est rendu impossible, mais les informations demeurent stockées tant qu’aucune réécriture n’a été effectuée par-dessus. Le formatage bas niveau va quant à lui procéder justement à cette réécriture, afin d’effacer définitivement les données. Cette méthode d’initialisation du disque dur va en effet remplir l’ensemble des blocs de « 0 », ce qui peut prendre beaucoup de temps : plusieurs heures selon la capacité du périphérique de stockage !

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